不止游戏！细数AR/VR即将改变的13大行业

近年来，AR与VR技术的发展势头迅猛，迸发出强大的活力。在新技术的推定下，各行业也展现出新的发展特点。CB Insights在“Beyond Gaming: 13 Industries AR/VR Is Poised To Transform”一文中谈到，AR和VR是我们所有的未来，大家都可以利用这些沉浸式技术参与到新世界的探索中去。

有人认为AR与VR技术只是硬件大佬们的专属科技，但投资者们已悄然关注了AR/VR跨行业的巨大潜力。自2012年起，AR/VR 新兴公司的交易量呈每年递增的态势，并在2017年第一季度出现爆炸式增长，高达80笔交易，较2016年第三季度（前一高峰）猛增了36%。

硬件开发商致力于降低AR和VR的硬件成本，同时提高用户友好度。新兴公司则把开发领域大大拓宽，把AR与VR应用到市场、广告、药物、医疗、甚至是太空开发以及军事训练等所有领域中去。

下面简要介绍13个行业的AR/VR转型情况。

1. 零售

传统零售商们面临着严峻挑战，预计2017年会有大波门店关闭。此时，VR 则成了解救困境的重大法宝。与此同时，电商公司们也开始将VR作为新一项制胜战略。

Bold Metrics 公司运用VR技术制作顾客身体的“虚拟映像”，客户购买服装时可在3D环境中虚拟试穿。运用AR/VR技术，零售商们还可以让顾客更自如地访问商品库存。例如，Trillenium正努力将“AR零售”成为可能：想象一下，将智能手机对准您的脚，并滑动一下鞋子，这样几乎就能看到试穿的样子。Trillenium正在创造“VR商店”，顾客只要戴上头戴式耳机，就能浏览未来的虚拟商场，从而营造身临其境的实时购物体验。

2. 军事与防御

在军方的多个分支机构中，VR/AR正用于创建大规模的模拟环境，提供沉浸式的手段来训练新兵并优化操作。例如，ScopeAR使用AR技术来为军事人员提供“计算机视觉技术”，帮助设备维护和修理。

映射和沟通：据报，国家地理空间情报局正在研究VR技术，试图在危机时期（如战争或轰炸）帮助政府官员捕获数字地形，并与远程人员分享，从而更好地规划 人事部署和危机管理战略。

3.活动与会议

由于VR技术使个人成为虚拟场所，它为组织者提供了欢迎更多的个人参加现场活动的新途径。例如，保罗·麦卡特尼（Paul McCartney）通过VR app发布了一个360度的音乐会录制，并与廉价的Google Cardboard头戴式耳机连接。

同样地，VR可以用于召开虚拟会议，利益相关者也可使用VR来驱动现场观众的集体体验。例如，在2017年CES会议上，英特尔CEO——Brian Krzanich在摩纳哥河印度保留区的一个2000英亩的太阳能发电厂，让250名佩戴头戴式耳机的参加者进行了现场工业检查。

4.营销与广告

利用VR和AR进行品牌推广的活动不断增加。为吸引顾客，商家将顾客浸入其产线中去，并以独特的方式与观众互动。Boursin是一家软奶酪制造商和供应商，创造了VR体验，通过营造冰箱“旅程”让人们对奶酪充满期待；与此同时，SyFy电视频道进行AR广告活动，用户将智能手机摄像头对准物理展示广告，手机屏幕上就会弹出不同的产品图像。

拥有头戴式耳机的消费者数量不断增加，VR/AR将进一步发展成为体验式营销和广告推广的标准渠道，而不再是新颖性的促销手段。例如，OmniVert提供了“360°VR广告平台”，品牌、开发商和发行商都可通过VR内容实现获利和加大传播。

5. 执法

与军方一样，警察部队使用AR和VR工具在模拟场景中展开训练。这一模拟场景包括视觉，听觉和物理刺激（从吠狗和街道噪声到武器发射的反冲）。甚至，这些技术能使学员在虚拟训练环境中提高或降低个人的刺激反应，帮助学习者在压力下作出判断和批判性决定。

AR/VR训练可能有助于警察更好地了解、管理和尽量减少官员压力在现实生活中的影响：一组阿拉巴马大学的研究人员与执法人员合作，在VR警务训练期间测量脑波。其中一位主要研究人员表示，这项工作可能会“改善人员培训，给征召过程带来积极影响”。

6. 招聘、人才管理与人力资源

几乎在每个行业，VR都有招聘、人才管理的潜力，为企业提供了新的途径，满足潜在的雇用需求，并在VR环境中展开技能评估。劳埃德银行集团最近使用VR技术评估其研究生领导力计划的候选人——在VR环境中解决难题，招聘新员工，确定他们是否展示了“集团未来领导者所需的优势和能力”。

一旦拥有VR设备的消费者数量达到某个关键值，VR驱动的人力资源可能会给公司带来福音。例如，在招聘过程中，个人可在虚拟的公司办公室度过一段时间，自行评估自己是否想成为公司的一部分。一旦受雇，VR可帮助远程和现场的工作人员进行更有效的交互，增强团队关系，降低营业额。

7. 制造与物流

VR和AR的潜力对于制造、物流和技术行业的用户来说，尤其有用。 AR可以将全息图像（“对象”）和现实世界的指示叠加起来，这对于教育工人使用大型机械或专用设备而言，非常有价值。随着自动化的兴起，许多低技能职位逐渐消失。利用AR工具，有助于毕业生学习技能，胜任技术熟练和时下急需的工作，如焊接、管道和电力系统。

8. 医疗保健

AR的教育价值也延伸到了医疗领域，可用来教育患者。 FusionTech/Luminate Health Systems为医院提供可定制的app，利用AR技术掌握可视化的患者健康信息（吸烟者的肺或跑步者膝盖的AR复制品）。

从VR远程医疗到“运输”老年护理，实际上，VR在医疗保健领域的应用是永无止境的。在养老院居民享受虚拟旅行时，有的公司通过VR浸入式方式来提供行为和心理健康问题的治疗。

9. 新闻与媒体传播

媒体是继游戏行业的第二大渴望应用VR技术的部门。《纽约时报》在VR讲故事方面已成为领导者，通过NYTVR应用定期发布新的视觉故事。 该公司于2015年10月首次发布该计划，向读者分发了百万份Google Cardboard头戴式耳机; 就在同一个月，CNN也通过VR广播了第一次民主党总统辩论。

10. 电影与娱乐

娱乐领域利用VR技术消除了故事与观众之间的界限，电影制作人可尝试空间题材和体验式的作品，模糊游戏和叙事娱乐之间的界限。“电影VR”术语用来描述新的讲故事方法。例如，Kite & Lightning 开发了Bebylon Battle Royale （是一种“竞争观众”体验），并在Tribeca电影节上首次亮相。

索尼也在开发基于电视节目Breaking Bad的“非游戏VR项目”，大力推动VR渗入主流文化。在娱乐方面，AR的渗透娱乐渗透程度还相对落后，但最终可以将观众的现实纳入给定的叙述：通过智能手机相机发送信息，您最喜欢的电视节目的场景可能会在您的客厅进行。

11. 建筑与房地产

VR和AR在房地产开发和销售方面极具价值，它们可将建筑计划、营销资料和其他2D材料重叠为3D模型。此外，DAQRI还开发了一种智能头盔，可为建筑工人和其他工业工人提供热感应和工作指导。此外，利用VR，房地产商还能以现实的方式向买家展示房地产（甚至是未完成的房屋），展示虚拟位置和虚拟邻居。

12. 汽车

VR在汽车行业中的潜力从概念阶段开始：福特于2014年开始与Oculus Rift团队合作，在虚拟环境中快速设计、原型化和评估车辆。自此以后，VR用于沉浸式的汽车旅行和体验式测试。法拉利和奥迪等汽车制造商也在使用VR来改变经销商体验：两家公司都开发了VR 的app，法拉利的app能让买家查看引擎和机动车内部。

13. 太空探索

VR正在把我们带到其他世界。国际空间站上的宇航员目前正在利用微软的全息摄像机、以及来自利布雷克科技公司的Onsight视频平台进行空间研究和探索：通过VR头戴式耳机，NASA（美国航空航天局）团队成员正虚拟重建火星表面。

使用VR技术，NASA在空间探索方面的有效性得到提高：据报道，较之传统绘图方法，研究人员使用VR在“在距离确定方面准确度提高两倍，在确定火星特定地点之间的角度方面精确度提高三倍”。NASA利用这些技术进步让宇航员进一步接近火星的实际表面，VR将最终帮助地球上的其他人完成任务。

NASA喷气推进实验室的创意总监马修·克劳森（Matthew Clausen）说：“我等不及真正踏上火星的那一天。实际上，我们设想的是所有人的未来；任何人都可以使用这种沉浸式技术，例如：图书馆、学校、地下室等。大家都能一起参与这些新世界的探索。”